Formare înseamnă a înzestra indivizii cu cunoştinţe şi abilităţi specifice, pentru a îndeplini o anumită sarcină sau o anumită serie de sarcini.
Formare înseamnă a-i ajuta pe oameni să-şi schimbe atitudinea faţă de ei înşăşi, faţă de alţii, faţă de situaţii şi întâmplări. Formarea ajută oamenii să-şi schimbe modul de a simţi, ceea ce este deosebit de important pentru angajatori şi conceptori de politici, care pot avea o atitudine negativă faţă de persoanele cu dizabilităţi.
Formarea trebuie să fie corelată cu nevoile participantului la training. Acestea trebuie apreciate cu grijă, care sunt reale, care sunt dorite sau în natura preferinţelor. Pentru multe persoane cu dizabilităţi, a găsi şi a păstra o slujbă reprezintă una din cele mai importante nevoi reale. Nevoile reale ale formatorului înseamnă cum să-i înzestreze cel mai bine pe cei cu dizabilităţi cu cunoştinţe, deprinderi şi atitudini pozitive, pentru ca ei să-şi găsească o slujbă care să-iîmplinească.
Formatorul trebuie să stăpânească bine conţinutul ştiinţific al temei. Există multe aspecte, inclusiv care presupun răspunsuri la următoarele întrebări.
Sesiunea de formare pentru persoane cu dizabilităţi trebuie suţinută de auxiliare vizuale variate. Ele vor da participanţilor posibilitatea de a vedea ceea ce se spune şi de a întări ceea ce aud. Se va avea în vedere şi posibilitatea prezenţei unor persoane cu probleme de văz sau slabe deprinderi de citit şi înţeles.
Metodele asistate de calculator de prezentare devin utilizate pe scară largă. Programe de calculator, cum ar fi PowerPoint consolidează cuvântul vorbit, permițând ca imagini vizuale să fie prezentate într-un mod dinamic și plin de culoare. Când se folosește Powerpoint pentru a susține o prezentare:
Atunci când formarea face ca persoanele cu dizabilităţi să-şi găsească o slujbă, veniturile şi beneficiile sociale pe care le primesc sunt semnificative: ele devin independente economic, îşi reduc dependenţa de alte plăţi, ceea ce este un beneficiu pentru societate.